求人開拓の基礎知識：公的機関と民間事業者
就職支援を行なってくれる機関・団体は、公的なものと民間のものに大別できます。
公的機関
『ハローワーク』
今は通称のハローワークがすっかり定着してますが、正式名称は「公共職業安定所」、略して「職安」。
国の税金で運営されており、求職者は無料で利用が可能です。
全国に500箇所ほどあるので、あなたのお住まいの近くにもきっとあるはず。
ハローワークは職業紹介だけでなく、失業給付等の各種の雇用保険事務も行なっています。
ハローワークの関連機関としては、
- ハローワークプラザ（雇用保険事務は行わず、求職情報の提供や就職支援に特化したハローワーク）
- マザーズハローワーク（子育て中の女性を主な対象としたハローワーク）
- ヤングハローワーク、新卒応援ハローワーク（若年層に特化したハローワーク）
などがあります（※名称や対象などは地域によって違いがあります）。
『人材銀行』
※人材銀行は、平成28年3月31日をもって廃止されました
概ね40歳以上の管理的職業、専門的・技術的職業に従事してきた方を対象に職業相談、職業紹介を行う機関。
現在は東京、埼玉、愛知、京都、大阪、福岡の６箇所のみ。
その他、東京しごとセンターのように地方公共団体が設置する支援機関もあります。
（東京しごとセンターの運営は民間事業者が受託しています）
民間事業者
『有料職業紹介事業者』
国の税金で職業紹介を行うハローワークに対して、求人企業から報酬を得て職業紹介を行う民間の事業者を指します。
「人材紹介会社」という名称の方がはるかに一般的ですね。
事業を行うには国の認可が必要ですが、大手から小規模事業者まで様々で、国内に認可を受けた事業者は全部で約1万7,000もあります。
カバーするエリアや保有している案件の数、得意な業界や職種も事業者によって様々なので、自分のキャリアにふさわしい事業者を利用することが大切です。
隣接する事業に、「労働者派遣事業」があります。
いわゆる「派遣」ですね。
職業紹介事業が行うのはあくまでも「あっせん」であり、雇用関係は求人企業と求職者の間にあるのに対し、労働者派遣事業では原則として派遣事業者が派遣登録者と直接雇用関係を結びます。
その他の民間事業者
その他の民間事業者としては、当サイトを運営する「転職総研」のように、職業紹介は行わず、有料で転職支援を行う事業者もいます。
あえて呼び名を付けるなら、
「有料職業支援事業者」
といったところでしょうか。
ただし、同じ「有料」でも上記の「有料職業紹介事業者」と違って、転職希望者からお金を頂いて支援サービスを行います。
それだけに、転職希望者のためにマンツーマンで「濃い支援」を行うところに存在意義があると思っています。
なくなっていく公・民の垣根
ハローワークの組織・業務は縮小傾向にあり、ハローワークと民間事業者との連携拡大が少しずつ始まっています。
民間事業者にハローワークの業務を委託したり、ハローワークが求職者に民間事業者を紹介する等の動きが本格化する可能性があります。
将来的には、支援の公・民の境界を意識せずにサービスを利用できるようになるかもしれませんね。
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